熱衷於「投訴」的日本人
前幾天，一個朋友和娜娜醬吐槽，聊天後得知，他已經是日本的正式社員了，目前在一個電器商場上班，他吐槽道：在日本從事服務行業真的很讓人疲憊，眾所周知，日本的服務業水準高，很多國外媒體也都曾相繼報導過，但這只是客人們單方面的感受
其實如果站在服務行業的角度來看，可能我們就會發現不一樣的亮點，很多來日本旅遊的朋友們都說，日本服務員的聲音都很溫柔、又有禮貌。但其實大家都是血肉之身，都有感情和脾氣，只是表達的方法不太一樣而已。
日本人其實也會發脾氣，但在日本的文化裡，在公開場合發脾氣是很丟人的一件事，當服務人員遇上了奇葩顧客，原則上不管對錯都要耐心服務，但其實，表面上笑嘻嘻，心裡在罵人。
文章未完，點擊下一頁繼續
文章未完，點擊下一頁繼續
下一頁
