近幾年台灣的外送市場快速崛起,很多人都越來越習慣「使用手機下單叫餐」的服務,而對于辛苦的外送員們,不少點餐的民眾也會透過外送平臺上的內建功能給小費打賞,或是留言鼓勵。但沒想到,正是這樣簡單留言功能,近日卻讓一名看到顧客留言的外送員,忍不住呼籲大家「真的要多陪家裡的老人...」隨即還分享了與顧客聊天的過程與體悟,瞬間感動上萬網友!
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這位外送員近日于社群軟體《Dcard》透露,自己前幾天再跑外送時,遇到一位顧客留言指示,提醒他進大樓時要記得先向管理員打聲招呼,才能上樓送餐,而他也依照指示很順利地完成了這趟訂單。不過奇怪的是,在確認結單後的2分鐘左右,顧客卻傳來:「你好帥喔~阿嬤…辛苦了!」讓他看得「霧煞煞」...
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雖然看不懂訊息想表達的意思,但秉持著禮貌的原則,這位外送員還是回應:「我不是阿嬤喔!」這時那名客人才解釋:「我是阿嬤~哈哈哈」、「少年耶」,而意識到是自己會錯意的外送員,也馬上嘴甜回覆:「妳看起來不像阿嬤啦,心裡年輕永遠都是18歲!」一番話逗得阿嬤好開心,但也表明真實年紀:「謝謝你,我已經70歲了。」
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似乎是感覺出阿嬤語氣中的落寞,外送員安慰道:「人生70才開始啊」隨後兩人就在這樣溫馨的聊天氣氛終結束了對話。在文章的最後,這位外送員不禁感慨:「也許是阿嬤自己一個人住的關係,沒有人能陪她聊聊天,所以只能透過叫外送的方式來和陌生人聊聊天,天曉得阿嬤鼓起了多大的勇氣才能打出這句話?」
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說著這位外送員還直言:「雖然只是短暫的緣分,但能帶給阿嬤快樂也是我外送路上的一個小成就」,最後不忘提醒大家:「如果大家的阿公阿嬤是一個人住的話有空就多回去看看吧」。
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這則貼文曝光後,許多網友紛紛直呼被外送員與阿嬤之間的小故事給觸動了,「你好暖心喔,謝謝你跟阿嬤聊天一會兒」、「「你可以多多去關心阿嬤,她會很開心的」、「好酷70歲了還會叫外送,感覺是一位很活潑的長輩」、「阿嬤點的是你,不是外送」!明明只是外送員的簡單幾句話,就能讓老人家這麼開心...大家真的要記得多多回家陪伴年邁的長輩。