2009年,日本航空的累計虧損已經達到了20000億日元,就算是國營企業,也難以在巨額虧損的狀態下繼續營業。
不久後,日航申請破產。
然而令人難以置信的是,此時一個人的出現,不僅沒有讓日航倒閉,反而在短短一年的時間裡創造了有史以來最高的年利潤!
最重要的是,他扭轉日航20000億虧損為盈,卻一分錢工資都沒有要。
到底是誰,能夠憑一己之力把虧損20000億的國營企業挽救回來,還一分錢都不要?
他就是稻盛和夫,日本的經營之神。
為何稱之為「神」呢?
稻盛和夫年幼時差點因肺結核沒了命,在27歲創業,40年內創建2個世界500強企業,拯救日航時,他已經78歲了,正在家潛心研究佛學,安度晚年。
日本航空作為全球第三大航空公司,更被譽為「日本的翅膀」,一旦宣告破產,將會成為整個世界的笑柄。
時任日本首相的鳩山由紀夫親自登門拜訪稻盛和夫,請求他出手救「國」。
本以為稻盛和夫會怕「晚節不保」
當問及為什麼會這麼做時,稻盛和夫笑了笑說:「苦難,才是人生最大的財富。」
這句稻盛和夫信奉一生的座右銘,其實來自于他的父親。
1932年,稻盛和夫伴隨著一場災難出生在日本鹿兒島。
原本幸福和睦的一家人,被突如其來的肺結核百般折磨,沒過多久,家族中的三位親人相繼離開人世,其餘人也或多或少出現了肺結核的症狀。
不幸的是,擔負起照顧家人責任的父親和哥哥沒有感染,而盡全力防護的稻盛和夫卻倒下了。
就這樣,稻盛和夫在醫院待了很久,甚至已經有了消極的想法,直到他隨手拿起隔壁床病人放在床頭的那本書,書上有這樣一段話:
所有的災難都是被我們的內心吸引而來,反而自己的內心不停呼喚的東西,絕不會來到我們身邊。
讀完這句話,稻盛和夫好像被一棒打醒了,正是因為自己一直選擇逃避、恐懼、躲逃,才招來久病纏身。
這之後,稻盛和夫開始相信自己的內心,由「心」而發,這個信念一直影響了他整個人生。
其實,稻盛和夫並不是什麼聰明人,一直到大學畢業,他都沒有拿過什麼好成績。
畢業後,他找了一份陶瓷加工的工作。
公司連年虧損導致發不出工資,員工也絲毫沒有工作熱情,卻熱衷於罷工。
跟稻盛和夫一起去工廠的四個同學先後辭職,但稻盛和夫還在堅持著,因為他始終記得父親告訴他的那句話:「年輕時的苦難,出錢也該買。」
後來,研究陶瓷需要的時間越來越多,他直接放棄了通勤時間,把家搬到了工廠裡,不分晝夜地研究,就連睡覺也是在腦子裡模擬推演。
令人意想不到的是,既沒有技術支持和理論指導,又缺乏實戰經驗和先進設備的稻盛和夫,硬是在這家瀕臨破產的工廠裡研究出了領先於全世界的陶瓷材料。
從我自己的人生經驗出發,我把‘心不喚物,物不至’作為自己堅定的信念。就是說,只有自己內心渴望的事情,才能將它呼喚到可能實現的射程之內。首先要明白‘心不想,事不成’。
憑藉著自己的研究成果,稻盛和夫坐上了科長的位置,但沒想到,整個公司並沒有因此恢復活力,反而靠稻盛和夫的科室來供養整個公司。
1959年,稻盛和夫帶著7個科室成員遞交了辭呈,毅然決然地離開了陶瓷廠,成立了他的第一家公司。
從創業開始,稻盛和夫堅持帶頭做研發。
有一次,公司的某個團隊為了達到客戶的要求,花了幾個月的時間研發了一個新產品,並且得到了客戶的完美答覆。
但稻盛和夫看到後,直接把方案駁回,要求團隊重做,而理由更是讓人意想不到:「這不是我心裡所見的鮮亮陶瓷。」
整個研究團隊頓時被激怒,但稻盛和夫只說了一句話: 「心不想,事不成」,被打道回府的團隊無奈,只能再次展開研究。
不負眾望,又經過了幾個月,稻盛和夫心中所見的鮮亮陶瓷被研究出來了,客戶非常滿意,稻盛和夫在業界的口碑也再次提升。
的確,雖然這種以「心中所見」為目標的方法有些玄學,但其實,當你對心中的目標有著極其強烈的渴望時,如果用盡全力思考和感受,就會預見到最終的結果。
後來,在稻盛和夫的領導下,他的公司發展地順風順水,最大的客戶便是日本的松下電子。
但隨著合作越來越緊密,松下的要求也越來越苛刻,用他們的老闆松下幸之助的話說:「對於產品品質來說,不是100分就是0分。」。
在一次松下與零部件供應商的會議上,松下決定下調零部件的收購價,所有供應商立即表示抗議,苛刻的品質本來就需要更多的人手,再下降收購價,公司連工資都開不出來了!
但在所有供應商的抗議聲中,稻盛和夫卻唯獨對松下的做法表示理解:「這肯定是在鍛煉我們!」
接下來,松下降低收購價導致失去很多供應商,而這些訂單自然就轉到了稻盛和夫手裡。
面對激增的訂單量,他選擇了削減成本,增加人手以提高品控,這樣一來,不僅價格更低,品質也有了絕對的保證。
接下來的幾年,稻盛和夫不僅穩住了松下這個大客戶,還獲得了美國市場的訂單,成功躋身世界500強。
後來,稻盛和夫說:「松下松下,感謝你,是你培養了我們!」
其實,稻盛和夫要感謝的並不是松下,而是他自己。
是他自己在困難面前選擇了內求諸己,沒有怨天尤人,沒有滿腹牢騷,而是在內心積攢能量,苦心堅持,無論多麼難走的逆境,遲早會走成順境!
著名文學家季羨林曾在一次座談中聊到了稻盛和夫,起身從書房拿出一本書說道:
「根據我七八十年來的觀察,既是企業家又是哲學家,一身而二任的人簡直如鳳毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。」
的確,稻盛和夫65歲時選擇了隱退出家,在京都圓福寺裡誦經。他把兩個公司自己的所有股份都分給了員工。
多數時間,稻盛和夫還是會出現在京都的路上,頭戴斗笠,四處化緣,腳都磨出了泡。
在一次化緣過程中,稻盛和夫光腳穿著草鞋走進一個村落,挨家挨戶誦經,請求施予他一些零錢和飯。幾個小時過去了,稻盛和夫的腳已經被磨破,還是一無所獲。
在稻盛和夫返回寺院的路上,一位掃地的老婆婆看到了他,便從口袋裡摸出一枚100日元的硬幣塞進了稻盛和夫的手中,說:「修行的出家人,肚子餓了吧,這個你拿去買點吃的吃。
老太太的手粗糙滄桑,當那枚硬幣被塞到稻盛和夫手裡的那一瞬間,他仿佛被電擊了一樣,渾身猛地一顫,眼淚也隨即流了出來,稻盛和夫開悟了。
對於這個大企業家來說,最不缺的就是錢,而這個看起來生活拮据的婆婆,面對眼前這個陌生人卻毫不遲疑地給予幫助,這讓一輩子跟錢打交道的稻盛和夫大徹大悟。
真正了不起的人不一定是某些有名譽、有財產、所謂功成名遂的人,更可能是隱於市井的人,或是街頭巷尾心地善良的老婦人,或是正在都市的一角朝著目標奮進的年輕人,他們雖然默默無聞,卻更為高尚,富於同情心,能夠無私地關愛他人。
在直面災難、苦難、不幸狀況的時候,其實正是表達感謝的絕好機會。為什麼這麼說呢?因為這種嚴酷的環境、嚴峻的局面,能夠鍛煉我們的心志,磨煉我們的靈魂。
就像稻盛和夫說的,成功和失敗其實都是一種磨難。
有的人雖然成功了,他覺得自己很厲害,態度也變得趾高氣昂,令人生厭,那麼他的人格也由此墮落;
有的人成功之後,發現只憑自己時沒有辦法達到如今的成就,所以更加努力,從而進一步提升了自己的能力;
而真正勝利的人,無論是成功還是失敗,他注意到的只有機會,只有利用好了這個機會,才可以磨練出真正強大的心靈。
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