你可能不知道,「遍地開花」的星巴克,有這樣幾家店十分特殊。
它特殊在,常年 「冷冷清清」,但 一直保持0差評;
店員與顧客全程 「無交流」, 生意卻異常的火爆;
店內數十名咖啡師,其中有整整一半以上,是聽障人士。
這就是星巴克「手語店」,一家由 聽障人士組成的無聲的咖啡店,被網友們稱作 是世界上「最安靜的地方」。
而就在前不久,星巴克官網宣佈,日本第一家手語店——nonowa國立店,已經開業!這些才是一個 真正值得打卡記錄的網紅店鋪。
日本首家星巴 克「手 語店」,藏著暖心的好設計
除去店內員工身份有些許不同以外,這家 nonowa國立店的官網宣傳圖看起來 與平常的星巴克並沒有太多差別, 一樣的星巴克綠配大面積原木色,一樣的商品陳列方式。
唯一不同的是 具有標識的「STARBUCKS」的上方多了一排手勢。
這不是別的,正是 聽障人士專屬的溝通方式。而這樣 用手語對應字母的方式,讓我們 一目了然的理解了它們背後的涵義。
簡約的設計,但凸顯了不簡單的含義。
(不愧是傳說中的,星巴克百萬設計師的作品)進門就會發現,開放式的店鋪設計, 一眼望去令人覺得視野很好, 原木色的主色調讓店鋪看起來很通透。
走廊很深,但並沒有給人狹窄的壓迫感,反之激起的是 想再向前探一步的好奇心。
一轉頭,能看到 又是一排與店鋪招牌一樣的「手語符號」。再一次加深了我們對這幾個字母的記憶,同時也點明瞭這家 店鋪的特別之處。
進入店鋪中會發現,還是熟悉的陳列, 杯子的展櫃、結帳台前的長隊,和普通的星巴克店鋪相比沒有什麼區別。
等位牌也十分有趣的用「☝.✌.?」代替了傳統的阿拉伯數字「1.2.3」。
無處不在的手語符號,分佈在小黑板上:
咖啡師的圍裙上:
讓即使不是聽障人士的顧客,也可以更好地與店家溝通。
除此之外,無法被忽略的是這一面牆繪。聽說是用簡單的手語描繪出某一個經典電影,像是一種暗語,但更可以定義成是一種藝術品。不禁讚歎,真的很妙!
好像在這家店鋪中,設計取代了教學,展示了手語的基本內容,成為了我們與聽障人士之間溝通的橋樑,讓我們彼此之間可以 沒有任何障礙的交流。
越來越多的「無聲店鋪」開在我們身邊
星巴克 「手語店」的出現,和大批大批無聲店鋪的湧出,都在解決聽障人士所面對的問題。
沒錯,這樣的店鋪,雖無聲,也有愛。
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下方視訊是日本油管博主@FUJIWARA LIFE分享的星巴克手語店探店視訊,感興趣的朋友可以戳開看看喔~