現在正值找工作的季節，很多求職者都在人才市場裡「待價而沽」。

而說到找工作，日企大多都有個叫「コールセンター（call center）」的職位，除了要求基本的語言能力之外，還得稍微「能說會道」一些，至少不能害怕接打電話。

最近正好趕上日本的畢業季，有關 「固定電話恐懼症」的話題順勢登上熱搜，引起了網友們的廣泛關注，共鳴的聲音此起彼伏。

日本的年輕人不愛接電話到什麼程度？

去年疫情最嚴重的時候，日本政府要打電話追蹤疫情發展，但是這項工作進行得特別坎坷，因為有的人擔心電話詐騙，還有更多的人是根本不想接電話……

其實在很久之前，就有媒體為「電話恐懼症」發聲了，並且網上還出現了「電話恐懼症比抑鬱症還要難受」的話題。

為什麼會害怕聽電話？你的身邊有不願意接打電話的朋友嗎？當你聽見電話鈴聲、看見來電提醒的瞬間，心裡會突然有不安和局促嗎？

在日本的街頭採訪中，10代女生說：「家庭電話和實習時的工作電話我都不太行……」

20代的男生和女生分別表示：「太難了，來電話的時候我會想盡辦法不去接。」「看到電話打過來就覺得有點恐怖……」

20代的不動產行業新人回憶起剛經歷過的「來電暴擊」：「電話一響，大家都慌了，左顧右盼不知所措，重點是接起來沒辦法完美地回應對方，那種感覺簡直太可怕了！」

想象一下，電話鈴響起，全員保持戒備的畫面是不是有點搞笑~

20代的建築業新人小姐姐說：「我們都特別不愛接電話，因為固定電話只有聲音可以聽，有時候就沒辦法通過表情蒙混過去了。」

大概就像上學的時候聽老師講課，雖然心不在焉，但是能通過點頭和眼神接觸的方式和老師保持溝通，從而快樂地開小差也能不被發現。

而在出版業工作過兩年的職員們說：「因為接電話是不允許出現錯誤的，必須謹慎對待，而且接起電話前也不知道對方的用意，不像接收郵件一樣可以有時間思考如何答覆，所以接電話壓力太大了。

面對以上關於接電話的「抱怨」，公司領導（老油條）們做出了適當地「反擊」——新人不接電話還能幹嘛？況且連電話都接不好，以後還能指望你做好什麼呢？

雖然紮心，但聽起來似乎有一定的道理……

從事餐飲工作7年的兩個男職員也說：「如果連接電話這種小小的困難都克服不了，那更別提去做別的事業了。」

有調查顯示，職場新人在接電話這件事上真的壓力山大，雖然有剛接觸不熟悉的原因，但實際上「電話恐懼症」絕對不局限於20多歲的年輕人身上。

面對「接電話會不會給人帶來壓力」的問題，400位22~59歲的上班族回答：會！

具體的資料顯示：

22.3%的人——非常有壓力；

44%的人——有壓力；

31.3%的人——還行，不太有壓力；

2.5%的人——完全沒壓力。

也就是說，400個人裡只有10個人能把工作電話接得如魚得水。

並且請注意，此項調查的范圍劃分在「工作電話區」，世界上有很多的「電話恐懼症患者」除了父母和快遞員、外賣員的來電，其餘一概打怵……

科技發展到今時今日，人們已經無法離開智慧手機了，但是奇怪的是，面對意外來電人們依舊做不到淡定坦然。對於這個現象，大家有什麼想說的嗎？

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