大眾運輸是許多人出門的選擇，但對于行動不便的人來說，搭乘過程依然有些吃力、需要協助。然而先前一段影片爆紅，影片中一位女孩因為腿受傷而乘坐輪椅，在她進入捷運站後，陸續發生了一連串暖心事件，也讓她的心情從憂慮轉變為驚訝，最後忍不住大呼：「太感動了！」

隨著報站聲響起，開往大運河站的列車在月臺停穩，車門緩緩打開。

「慢點，我來。」捷運工作人員小曹嫻熟地將輪椅踏板鋪在月臺與列車的縫隙之間，軒軒同學便順著墊板輕鬆上車，隨後墊板被收起……

近期，大陸抖音平臺帳號「軒軒同學」上傳的一段影片在網上走紅——她由于左腳受傷需要坐輪椅出行，在杭州當地搭乘了一班全程接力式的「愛心直達車」之後，她把這個溫暖的故事發在了網上，引發了網友的大量轉發和按讚。

上車下車有人送有人接， 一次出行顯現無數人的大愛

1999年出生的軒軒提起那次經歷，她的情緒還是有些激動。

那天下午，她剛好要出門找朋友，便來到了家門口的捷運站，根據指示牌提示，她很輕鬆地繞過輪椅專用斜坡，找到了旁邊的專用垂直電梯。伸手就能按到上下按鈕，這讓軒軒感到很貼心；按鈕的高度剛剛好，顯然是精心設計過的。「叮」一聲，十秒後，電梯門打開，軒軒推著輪椅進入，裡面的樓層按鈕也已經有人幫忙按了。

出了電梯，她剛進大廳，就被一位保全大哥「攔截」了：「要坐捷運嗎？我帶你下去吧。」

徵得同意後，大哥順手接過她的輪椅推行起來，並詢問她待會乘坐的詳細線路，「不用擔心，每一站都會有工作人員護送你，一直到目的地。」

大哥又轉頭用對講機和其他工作人員進行了溝通：「我這邊有一位女士等會需要一塊輪椅踏板，麻煩準備一下，現在我送她下來。」

軒軒還注意到，和往常不同的是，她在過驗票口的時候，走的通道是平常的兩倍寬——顯然，這也是為輪椅等特殊工具準備的。

通過垂梯到達月臺時，工作人員已經在那等候。上車時，由于月臺與列車之間有縫隙，所以工作人員貼心地幫她鋪了一塊輪椅踏板，再由大哥平緩地把軒軒推進車廂。

工作日的下午車廂裡人並不多，但空位幾乎都被坐滿，這時進入列車後，一位坐在對面的女士看到了軒軒的情況，示意軒軒來坐她的位置。

「不用不用，我有『專屬座位』。」軒軒連忙指了指門右邊的無障礙座位——這裡可以容納一輛輪椅，牆上還安裝了一根鋼管。

由于軒軒受傷不久，操控輪椅不是很熟練，大哥花了小一會才幫她挪到了座位上，並係好了安全帶。幾秒鐘後，車門慢慢關上，雖然比平時稍微多花了點時間，但是乘客們沒有一句怨言。

「第一次坐捷運的『VIP』座位，還挺安穩的。」此時的軒軒的顧慮已經被打消了，她甚至有點期待自己要面臨的下一個「任務」

六站後，站門一開，等候在外面的另一位工作人員小杜徑直上了車，將她接下列車，並帶她去換乘1號線。

軒軒對這不到一分鐘內發生的事還有點不知所措。小杜笑笑解釋說：「我們提前詢問你目的地，就是為了把站點、車廂這些具體訊息及時告知給司機和站務，所以每一站都會有工作人員準確接你，車門也會晚一點為你關閉。」

捷運很快到了軒軒的目的地。「不光工作人員很照顧我，我還遇到了很多熱心的路人，真的很感動。」軒軒說，她下車時還注意到，有位黑衣服男士一直在觀察她的情況，幾次想站起來幫助她，直至看到門外又有新的工作人員接應，才放心地坐了下去。

想對軒軒伸出援手的熱心市民不止一個——出捷運時，就有一位女士主動接過了她的輪椅，把她推到了電梯外，讓軒軒直呼：「太有安全感了」。

最後，這個接力棒傳到了工作人員的手裡。三十多度的高溫下，她一路把軒軒護送到站外才放心離去。

「我第一次這樣麻煩別人，其實挺不好意思的。」

發現自己全程享受了特殊待遇，她有些「受寵若驚」：「原以為這是一段艱難的體驗，沒想到那麼順利。」這一路上，軒軒被愛意包圍著，「一路上大家都在幫我化解這個困難，我真的很感動，我也想把這股力量傳遞下去，希望以後可以幫到更多需要幫助的人。」

一段簡單的影片打動了許多網友，從一個個有愛的小細節中，越來越多的人體會到了人情的溫暖，大家若是看到周遭需要幫助的人們，也千萬別吝嗇伸出援手，你的一個小動作，對當事人而言都是感動的瞬間。